Победа димы билана на евровидении видео
Триумф, которого мы так ждали. Представитель России Дима Билан выиграл Евровидение - самый престижный музыкальный конкурс Европы. У него было много сильных конкурентов. Свою песню Билан пел предпоследним. Он смог справиться с волнением и выступил блестяще, что высоко оценили зрители. Теперь впервые в истории следующий конкурс Евровидения пройдет в нашей стране.
Репортаж Галины Филоненко.
Сбылась мечта великолепного трио и всей России. Песня "Believe in" - "Поверь в это" завоевала сердца и голоса зрителей из 43 стран. Впервые на конкурсе европейской песни так много участников, и впервые победа у нашей страны. Сразу после объявления результатов Дима Билан дает интервью, с трудом сдерживая волнение.
Дима Билан: "Если честно, я верил в нашу команду. Спасибо людям, которые верили в меня".
В финальной борьбе за хрустальный микрофон сошлись 25 стран. Конкуренция была настолько серьезной, что даже в букмекерских конторах пятерка лидеров менялась чуть ли не каждый день. Неизменным оставался только претендент на золотую медаль - Россия.
Евгений Плющенко: "Мы поддержали нашу страну - Россия сейчас в таком фаворе - хоккей, футбол, Евровидение!"
Высшую оценку - 12 баллов - российской сборной дали Украина, Эстония, Латвия, Израиль, Армения, Белоруссия и Литва. Всего наша команда получила 272 балла, на 42 опередив ближайшего соперника - Украину.
Трех мушкетеров зрители полюбили задолго до финального концерта - без устали аплодировали даже во время репетиций. Трогающее за душу пение Димы Билана, который, кстати, не новичок на Евровидении - два года назад уже занимал второе место, чарующие звуки, которые извлекал из скрипки Страдивари венгерский музыкант Эдвин Мартон, и музыка на льду в исполнении олимпийского чемпиона Евгения Плющенко. Это выступление 20-тысячный зал смотрел, затаив дыхание, а затем взорвался аплодисментами.
Для всех, кто не смог купить на финальный концерт билеты и не захотел оставаться в этот вечер дома, в самом центре Белграда установили огромный экран. Тысячи людей на площади танцуют, подпевают и поддерживают всех без исключения исполнителей.
Второе место заняла украинская певица Ани Лорак с песней на музыку Филиппа Киркорова "Шэйди Лэйди", а третье гречанка Кальмира. Она считалась одной из фавориток конкурса, вначале голосования боролась с Россией за каждый бал, но затем опустилась на две строчки вниз. Поклонницы Димы Билана замерли в ожидании – "Поверь мне", - сказал певец и своей возлюбленной модели Лене Кулецкой и обещал в случае победы сделать предложение. Сдержит ли слово - пока тайна, но в том, где пройдет Евровидение-2009 - сомнений нет. В следующем году на конкурс европейской песни приглашает Москва.
С блестящей победой Диму Билана и его команду поздравил президент Дмитрий Медведев. Он лично позвонил триумфатору. "Это здорово, что приз приедет в Россию", - подчеркнул глава государства.
победа димы билана на евровидении видео
победа димы билана на евровидении видео
The Eurovision Song Contest is organized by the European Broadcasting Union, the world's foremost alliance of public service media, representing 112 member organizations in 56 countries and an additional 31 Associates in Asia, Africa, Australasia and the Americas.Сегодня в мастерскую пришел очередной дед, обманутый "живущими рядом, работающими быстро и недорого" мастерами. Он заплатил за "неремонт" телевизора, который стоит дай бог десятку аж 12600 рублей. Я обычно в таких случаях говорю "Их богатых хрен поймешь"Оттого вспомнилось мое обещание показать инструкции этих тридварасов, порочащих нормальных мастеров. Сразу скажу инструкции получены от знакомого, который обучался от Биржи труда (понимаете масштаб?) на ремонт КБТ. Соответственно и инструкция для КБТ, хотя в целом она похожа для любых мастеров-домушников. Делай так:1) Выучи этот список наизусть, делай как написано и всё у тебя получится!
2) Перед заявкой быстро прочитай в интернете краткую информацию о технике, с которой тебе предстоит сейчас работать, историю бренда, адреса заводов изготовителей, период выпуска конкретной модели итд. Пересказывая эту информацию клиенту, он сразу увидит в тебе профессионала.
3) Заходи к клиенту с прекрасным настроением и улыбкой. Важно с первых секунд наладить контакт с клиентом (улыбка, заготовленная фраза/шутка)
4) Используй свои тапочки. Твои тапки могут быть смешными, яркими, большими, это даже лучше. Главное — чистыми
5) Узнай и похвали технику (обязательно создай ценность). Можешь сказать, что у тебя/т6ёщи/
жены/тестя такая-же, работает много лет, прекрасная, не убиваемая техника.
6) Задай вопросы о технике. Как сломалось, как заметили, были ли посторонние шумы, ошибки на дисплее, сколько лет технике, где покупали, как часто пользуетесь, когда покупали и т.д.
7) Вставь в разговор фразу, в которой ты невзначай сообщишь клиенту, что раньше много работал именно с этой маркой техники, например, в гарантийном сервисе или в фирменном магазине продаж и т.д.
8) Если клиент спрашивает сколько будет стоить ремонт, отвечай, что нужно смотреть, «вскрытие покажет» ПОМНИ: то, что клиент увидел на сайте или то, что ему озвучили по телефону при приёме заявки, не имеет никакого отношения к реальной ситуации с его техникой. Это ОН думает, что проблема в «этом», твоя задача спокойно объяснить, что:
- проблем несколько, «это» сломалось из-за «этого» и «этого». Надо чинить в комплексе, «по уму»
- что клиент ознакомлен с примерными, минимальными ценами, которые относятся к самой дешевой технике и подходят для мелкого ремонта, для самых несложных случаев
- объяснить, что его технику в любом случае нужно ЧИНИТЬ, это целесообразней и выгодней чем покупать новую китайскую побрякушку, которая сломается через год.9) Начинай разбирать технику! После того, как клиент озвучит симптомы, ответь: «причин может быть несколько, сейчас будем разбираться» и начинай разборку техники. Разборка должна длиться минимум 30 минут.
10) Не торопись. Начинай общаться с клиентом на нейтральные темы, подготовь рабочее место (разложи инструменты, убери лишнюю мебель и вещи клиента) расположись так, чтоб клиенту было сложно увидеть, что внутри техники, но чтоб он обязательно видел, как у тебя много интересного инструмента
11) Будь спокойным, культурным и позитивным, общайся с клиентом «на Вы»
12) В процессе разговора ненастойчиво узнай у клиента чем он занимается, чем увлекается, поспрашивай советов в этой области, поблагодари за советы. НЕ нужно рассказывать клиенту о себе!
13) Вовлекай клиента в процесс и объясняй про технику (устройство, систематика), расскажи, как правильно пользоваться техникой (сетка для белья, лимонная кислота, соль для ПМ, «прогонка» на самом горячем режиме, периодическое плановое обслуживание, чистка дренажа, плановая разморозка, преимущества именно этой марки, история бренда)
14) Расскажи случай из практики. Расскажи клиенту, как месяц назад ремонт обошелся клиенту больше 45 тысяч, потому что поздно вызвали специалиста, но в его случае еще не всё так плохо и ремонт будет стоить дешевле.
15) Продавай запчасти. На каждой заявке должны меняться минимум три детали в одной единице техники
16) Выяви потребности клиента. Кому-то важно время, за которое ты починишь технику, кому-то безопасность сделки (гарантия, документы), кому-то сэкономить, кому-то сделать «полный фарш, мр». Поэтому прислушивайся чего именно хочет клиент и делай акцент в дальнейшем разговоре, указывая на преимущества, на основании его потребностей.
17) Обязательно в начале сделай «точку невозврата» - окажи несколько недорогих услуг в процессе разборки, общей стоимостью примерно на 2500 руб. Объясни, что без этого дальнейшее определение неисправности не имеет смысла. Это может быть: чистка засора или всех контактов, замена клем, герметизацию патрубков, плановое обслуживание, замену щеток, полная разборка, извлечение техники из мебели, итд. Можешь сделать их по скидке или «от себя». Только после того, как убедился, точка невозврата сделана, приступай к определению основных поломок и обсуждения основного ремонта.
18) Выясни, кто лицо принимающее решение (человек, который будет платить за ремонт и принимать решения по стоимости) и обсуждай цену ремонта с этим человеком (телефонный звонок или визуальный контакт).19) Изучи прайс компании, изучи стоимость (продажную и закупочную} запчастей, это будет твоим преимуществом при возражениях клиента (для своевременных и четких ответов клиенту о стоимости той или иной услуги)
20) Вози с собой много инструментов! Список необходимых инструментов можешь запросить у директора. Клиент должен видеть, что перед ним профессионал своего дела, а не просто хороший парень с одной отверткой.
21) Вози с собой много расходников (запчасти, часто используемые при ремонте за 1 визит): ТЭНы, щётки, ремни, прессостаты, насосы, амортизаторы, ПЗУ, лампочки, термостаты, датчики оттайки итд.
22) Перед озвучиванием цены клиенту подготовь небольшой скрипт у себя в голове, как и что ты сейчас будешь говорить (будь готов к любой реакции и фразе клиента, на любых этапах сделки)
23) После основного ремонта, обязательно предложи дополнительные 2-3 услуги. Они должны
предлагаться как настоятельные рекомендации: 1 услуга точно обязательная, 2 настойчиво рекомендованные. Только тогда ты! сможешь дать гарантию на то, что техника будет работать исправно
24) Помни, проще продать 10 услуг по 1800 руб., чем одну услугу за 12 000 руб.
25) На любое возражение клиента задавай вопрос, чтоб узнать истинную причину возражения. Например: Мне нужно подумать. Вопрос: почему не готовы ремонтировать сейчас, над чем хотите подумать?
26) Цитируй слова клиента перед обработкой возражения (используй его возражения в начале своих ответов}, например: и как вы только что правильно подметили, «фраза клиента», и тем не менее «дальше ваша обработка этого возражения».
27) Отвечай на все возражения клиента уверенно, быстро и максимально их отрабатывай (начиная с частичного присоединения: «Да, я вас понимаю, и тем не менее...» по возможности исключая переходы «но», отвечай в течении 3-5 секунд)
28) Разбивай стоимость ремонта на мелкие части (2990 2870 2950 2930= те же 12000, но не «в лоб»)
29) Не давай клиенту перехватить инициативу в беседе. Только ты говоришь клиенту, что сломалось и сколько это стоит, а не клиент (у клиента дома как у себя дома, смелее, наглая доброжелательность)
30) Окажи клиенту несколько услуг, прежде чем требовать с клиента деньги (точки невозврата!)
31) Старайся закрывать заявку день в день не переноси дату завершения ремонта, если можешь починить сегодня.
32) Если не получается закрыть вовремя ДР (послали на новую заявку) обязательно предупреди клиента о задержке, но не говори, что занимаешься другой техникой
33) Не бойся озвучивать большие суммы после завершения ремонта и оказания всех доп. услуг. Помни: единственный способ получить за ремонт 37000 руб. — озвучить эту стоимость клиенту.
34) Не давай скидку сразу! Будь готов отстаивать и аргументировать конечную, озвученную тобой стоимость ремонта минимум 5 минут.
35) Если не понимаешь, что сломалось забирай электронный модуль и предоплату, объясни, что сначала нужно проверить электронику (мозги)
36) Все работает? Ничего не надо чинить? Супер! Разбирай технику и найди что починить (модуль или двигатель, плановое обслуживание, капитальный ремонт,). Клиент вызвал не просто так, на момент вызова техника не работала, поэтому ПОЧИНИ её.
37) Правильно заполняй документы (взял деньги-оставь правильно заполненную бумагу)
38) Своевременно отчитывайся диспетчеру по каждому действию с заявкой.
39) Не забывай заниматься саморазвитием (читать книги, смотреть видео по ремонту техники и продажам, общаться с директором и мастерами, копи вопросы и задавай их на онлайн конференциях)
40) Бери деньги за свою работу только оранжевыми купюрами! ЗАПРЕЩЕНО!1. Заходить в квартиру Клиента с плохим настроением в состоянии «унылое говно»
2. Грубить клиенту, общаться «на ты», спорить с клиентом
3. Требовать деньги за Диагностику!
4. Не отремонтировать технику
5. Оценивать финансовые возможности клиента по его внешнему виду, по состоянию и размерам жилья итд
6. Озвучивать любые цены на ремонт ранее чем через 30-50 минут после того, как зашел на адрес
7. Озвучивать что сломалось до разбора техники. Сначала — разборка техники. Разборка минимум 40 минут! с «демонстрацией» инструмента.
8. Говорить с клиентом о ценах до разбора техники
9. Грязная/старая/мятая/рваная одежда, грязные руки, неприятные запахи — НЕДОПУСТИМО!
10. Молчать. Ты должен разговаривать с клиентом, быть доброжелательным и приветливым
11. Согласовывать окончательную стоимость ремонта «в лоб».
12. Говорить сколько стоит услуга, если клиент не спрашивает
13. Использовать частицу «НО» в разговоре с клиентом. Вместо «но» говори «и тем не менее» или «также учтите, что»
14. Показывать прайс, если клиент не просит показать его
15. Говорить, что ты новичок в этом деле. ТЫ - специалист, профессионал с многолетним опытом
16. В процессе разговора говорить о себе. (разговор должен быть о технике, о клиенте, или о том, чем интересуется клиент, нейтральные темы, но не о себе!)
17. Запрещенные темы для разговора с клиентом: Политика, Религия, Секс.
18. Говорить клиенту: «я не знаю». Можно сказать: «интересный случай, сейчас разберемся»
19. Нервничать, вести себя неуверенно. Чувствуешь мандраж - сделай 5 глубоких вдохов, отпустит
20. Говорить Клиенту, что его техника рабочая и ничего чинить не нужно!
21. Говорить клиенту, что ремонт нецелесообразен, критиковать технику
22. Гуглить или спрашивать советов у других мастеров в присутствии клиента
23. Говорить, что ты получаешь % с оказанных услуг! Ты работаешь на окладе, получаешь небольшой бонус за каждый заказ, если клиент не обратился по гарантии и оставил хороший отзыв по телефону
24. Отпускать клиента. Пока ты ремонтируешь технику, клиент должен находиться рядом, участвовать, общаться с тобой
25. Ограничивать ремонт техники одной услугой (услуг должно быть минимум четыре, три из которых обязательные). Только после этого техника будет работать как новая и ты! сможешь с чистой совестью дать гарантию.
26. Приходить не подготовленным (расходники, документы, инструменты, голова)
27. Думать, что обманываешь клиента. Ты пришел помочь решить проблему этого человека. Да, за деньги
28. Приезжать на заявку с неполным списком инструментов / использовать в работе небольшое количество инструмента
29. Озвучивать круглые цены (5999.-4099-3906} (3750, 5870, 4640)
30. Давать необоснованную скидку или больше 30% (нужно отстаивать цену 10-20 минут, только потом можно давать скидку)
31. Уезжать с адреса без денег. Если ремонт не завершен за один выезд — снимай модуль и бери деньги за проверку модуля в сервисном центре.
32. Воровать. Доказанное воровство или любые махинации с целью обмануть работодателя = увольнение без выплат ® Давать личные данные. Телефон, номер карты, соц. Сети
» Выходить с адреса без подтверждения диспетчера о правильности заполнения доков
® Зайти в квартиру не сообщив диспетчеру о начале работы
® Взять деньги за работу и не заполнить документы
® Писать свои данные в ЧМ
« Опаздывать на заявкуИтак, как видно, все инструкции направлены на то, чтобы заболтать клиента, пустить ему пыль в глаза видимостью работы. Не дать документы.Соответственно защитная тактика должна строиться от обратного1) Сразу спрашиваем какую фирму представляет мастер. Спрашиваем документы, удостоверение. Если мастер частник - мое мнение таких сразу "нахуй с пляжа"2) До начала работы. Можно даже до того как показать технику НАСТОЙЧИВО спросить, сколько стоит диагностика. В том числе стоимость диагностики при отказе от ремонта.3) После проведения диагностики, требуйте оформление заказ-наряда, в котором должны быть прописаны все цены на ремонт и комплектующие, которые хотят вам поменять.4) Помните. Никто не имеет права брать деньги за ремонт, если цена ремонта не согласована. Согласование должно быть оформлено в заказ-наряде.5) Если нет письменного согласования, а мастер просит много денег за уже проведенный ремонт - вызывайте полицию. Короче будьте бдительны и не бойтесь этих ублюдков.ПСы. Рыцари свежего, не топите. Я не блогер и для меня пост такой величины - огромный труд. Донатов у меня нет и данный труд только для того чтобы люди были более бдительны. Надеюсь на оживленные споры в комментах и подсказки от других мастеров, как бороться с этой нечистью.
На Камчатке спасатели вывезли около трех тысяч кубометров снега с пеплом из поселка Ключи, который сильнее всего пострадал из-за выбросов Шивелуча
Слой вулканической пыли там превысил 20 сантиметров, такого не было 60 лет. Задействована тяжелая техника. Расчистили территорию детского сада и школы, автостанции, с фасадов зданий пепел смывали водой.
Смотреть сюжетВспомним самые успешные выступления представителей нашей России, которым в разные годы удавалось попасть в тройку лидеров Евровидения. Дима Билан, Полина Гагарина, Сергей Лазарев и другие.Россию отстранили от Евровидения 2022: страну должна была представить незрячая певица Ярослава СимоноваСМИ выяснили, что Россия планировала отправить на Евровидение 2022 18-летнюю певицу Ярославу Симонову, которая практически лишена зрения. В сети можно найти ряд ее выступлений1. Алсу на Евровидении
- Год: 2000
- Песня: «Solo»
- Место: 2
На Евровидении 2000 Россию представляла 16-летняя Алсу. Российская участница впервые спела на конкурсе англоязычную композицию – «Solo». Предшественники Алсу – Маша Кац (9 место), Алла Пугачева (15 место) и Филипп Киркоров (17 место) до этого пели на русском. Также Алсу стала первой нашей соотечественницей, которая достигла такого высокого результата на Евровидении. Второе место!
2. Группа Тату на Евровидении
- Год: 2003
- Песня: «Не верь, не бойся»
- Место: 2
Группа «Тату» (t.A.T.u.) в 2003 году были артистами мирового уровня. Их «All the Things She Said» гремела по всему миру. Лену Катину и Юлю Волкову отправляли в Ригу за победой. Однако не сложилось. Девочек практически не готовили к Евровидению, надеясь на их статус суперзвезд. У Юли Волковой тогда уже начались проблемы с голосом. Кроме того, в ту пору Катина и Волкова еще только учились давать живые концерты. До этого они работали под фонограмму. Поэтому на Евровидении звучали откровенно плохо.
Несмотря на это, за «Тату» очень хорошо голосовали, и они бы точно победили, если бы в последний момент в Ирландии голосование зрителей не заменили мнением членов жюри. Ирландия, где «Тату» тоже были суперзвездами, дала России ноль баллов! И от первого места татушек» разделили обидные три балла. В итоге только третье место, что для такой успешной группы было откровенным провалом.Розыгрыши в Telegram!У нас в Telegram постоянно проходят розыгрыши билетов на самые интересные события в Москве – концерты, спектакли, фестивали, шоу и многое другое. Подписывайтесь и получайте бесплатные пригласительные!3. Дима Билан на Евровидении
- Годы: 2006, 2008
- Песни: «Never Let You Go», «Believe»
- Места: 2, 1
Из-за 15 места Натальи Подольской в 2005 году Диме Билану пришлось выступать со своей песней «Never Let You Go» в полуфинале. После знаменитого номера с балериной в рояле и коронными Димиными прыжками в российского участника влюбилась вся Европа. Многие пророчили его в победители, однако в финале нашего Билана обошла финская рок-группа Lordi. Дима стал вторым.
Дима Билан вернулся на Евровидение в 2008 году с проникновенной балладой «Believe». К тому времени в конкурсе изменились правила. Теперь все страны должны проходить этап полуфиналов. Кроме большой пятерки. В номере Билана также участвовали фигурист Евгений Плющенко и скрипач Эдвин Мартон. Долгожданное первое место! Увы, пока единственное.
4. Группа Серебро на Евровидении
- Год: 2007
- Песня: «Song#1»
- Место: 3
Выступление на Евровидении 2007 было дебютным для женского трио «Серебро» (Serebro), в первый состав которого тогда входили Лена Темникова, Марина Лизоркина и Ольга Серябкина. Песню на конкурсе исполняла Лена, остальные девочки выступали в роли бэк-вокалисток. Темникова напела на третье место.
5. «Бурановские бабушки»
- Год: 2012
- Песня: «Party for Everybody»
- Место: 2
Самый запоминающийся и колоритный представитель России за всю историю Евровидения – коллектив «Бурановские бабушки». Эти милые старушки не могли выучить целую песню на английском языке, поэтому куплеты звучат на их родном удмурдском. Ну а простенький припев они освоили: «Party for everybody – dance. Come on and dance. Come on and dance. Come on and boom boom». Второе место!
6. Полина Гагарина
- Год: 2015
- Песня: «A Million Voices»
- Место: 2
В 2015 году победительница телепроекта «Фабрика звезд-2» Полина Гагарина завоевала на Евровидении второе место, уступив только участнику из Швеции Монсу Сельмерлеву (песня «Heroes»). Для России это серебро стало пятым на музыкальной битве старого света.
8. Сергей Лазарев
- Годы: 2016, 2018
- Песни: «You are the only one», «Scream»
- Места: 3
Сергея Лазарева несколько лет уговаривали принять участие в Евровидении. В 2016-м году она, наконец, решился. С песней «You are the only one» российский участник занял третье место, хотя телезрители поставили его на первое. Однако с учетом мнения профессионального жюри, Лазареву досталась бронза. В 2019 году Сергей вернулся на конкурс, но свой результат не улучшил. Песня «Scream» завоевала третье место.
