Как сообщить об ошибке на сайте?Напишите нам письмо на support@zuzan.com или оставьте сообщение.Что делать, если я не помню пароль?Воспользуйтесь формой восстановления пароля. Для этого нажмите кнопку "Вход " справа в верхнем углузатем нажмите на ссылку "Напомнить пароль" под полем ввода пароля, введите емейл адрес, который выиспользовали при регистрации, после чего мы вышлем вам письмо с инструкциями.Сколько стоит размещение на сайте?Размещение на сайте для всех компаний бесплатное. Подробнее узнать о том, как разместить компанию, выможете на специальной странице.Общие положения• Zuzan.com — Интернет-портал заказчиков и исполнителей празднично-развлекательногорынка.• Для размещения любой информации на сайте, необходимо пройти обязательную процедурурегистрации:• «Резидент» — коммерческий профиль, предназначенный для предприятий и частных лицзанимающихся продажей товаров или оказывающих услуги для праздничных событийДанные частные лица и предприятия далее по тексту именуются резидентами. Длярегистрации представителю резидента необходимо нажать на линк «Зарегистрироваться» вверхнем правом углу сайта. Информация об условиях размещения доступна на странице.• Регистрируясь на Zuzan.com, пользователь даёт согласие на сбор и обработку персональныхданных и/или контактной информации.• Регистрируясь на Zuzan.com, пользователь соглашается с правилами сайта и условиямидоговора-оферты в случае заказа платных услуг.• Регистрируясь на Zuzan.com, пользователь даёт согласие на получение уведомлений череземейл-рассылку или с помощью приложений «messenger»: viber, telegram. Настройкаполучения уведомлений осуществляется пользователями в профиле.• Администрация сайта имеет право в одностороннем порядке изменять данные правила, безпредварительного уведомления пользователей. Следить за обновлениями и соблюдениемправил — обязанность каждого пользователя. Незнание правил не освобождает отответственности.1. Требования к профилям Резидентов1.1 Название не должно превышать 50 символов.1.2 В названии запрещено указывать номер телефона, емейл, сайт.1.3 Запрещено выделять слова в названии заглавными буквами, а также использовать знакипрепинания. Исключения составляют названия брендов, состоящие из заглавных букваббревиатура) и включающие знаки препинания.1.4 Название должно содержать профиль деятельности предприятия, из него должно бытьпонятно, какие услуги предоставляет компания либо какими товарами торгует.1.5 Если используется имя собственное, обязательно использовать либо уникальное имялибо фамилию, либо сценический псевдоним. Неправильно — «Тамада Василий», правильноТамада Василий Кузнецов».1.6 Запрещено указывать только профиль деятельности предприятия без названия, а такжеписать название в стиле объявления. Неправильно — «Фотограф недорогоПрофессиональный ведущий на вашу свадьбу и Интеллигентный ведущий Иван Петров.1.7 Запрещено насыщать название фирмы ключевыми словами и вариантами написанияНеправильно - «Фото на свадьбу от AcmePhoto, фотограф, проведение свадьбыкачественное фото, фотограф-профессионал».1.8 Запрещено использовать в названии превосходную степень, такие слова, как — «самыйтолько», «лучший», «абсолютный», «первый», «единственный», «лидер», «главный», «номер1», «№ 1» и образованные от них словосочетания.1.9 В описании услуг запрещено указывать ссылки на основной сайт, соц. сети и телефон. Этиданные необходимо указывать в специальной строке.1.9.1 В описании услуг или в специальной строке “сайт’ запрещено указывать ссылки напрофили на других сайтах. Эти ссылки будут удалены.1.10 Запрещена реклама непрофильных услуг.1.11 Размещение в определенной рубрике каталога разрешается, если соответствующий роддеятельности отражен в названии компании, является основным или одним из основных, атакже соответствующие услуги подробно описаны в профиле компании и могут бытьпредоставлены отдельно от услуг, соответствующих другим рубрикам каталога. Напримересли агентство не оказывает услугу оформления свадьбы отдельно от услуги организациисвадьбы, в размещении в рубрике "Флористы и оформители" будет отказано.1.12 Запрещено создание профилей от чужого имени, использование чужих учетных записейвладение более чем одним профилем в системе с целью введения в заблуждение участниковсайта, накрутки голосований, рекламы и антирекламы.1.13 Резидентам разрешено предлагать услуги клиентам своего города. Чтобы предлагатьуслуги в нескольких городах, необходимо создать профиль для каждого города отдельно.1.14 Высота логотипа не должна превышать его ширину, рекомендуется загружать логотипыквадратной формы.1.15 На логотипе запрещено указывать номер телефона, а также ссылки на внешние сайты.1.16 Резидент может выбрать 1 фотографию для отображения на карточке предприятия вразделах каталога. Запрещается использование логотипов, фраз, отдельных букв и цифр.1.18 В промотексте шапке профиля запрещено указывать контактную информациютелефон, сайт и т.д.1.19 Для удаления профиля необходимо отправить запрос на адрес admin@zuzan.com суказанием причиныСоветы о том, как эффективно заполнить профиль, вы можете прочесть в статье "5 советовпо заполнению идеального профиля".2. Требования к заполнению товаров и услуг2.1 Название товара и услуги не должно превышать 50 символов.2.2 В названии запрещено указывать номер телефона, емейл, сайт.2.3 Запрещено писать название заглавными буквами, а также использовать знаки препинанияИсключения составляют названия брендов, состоящие из заглавных букв (аббревиатура) ивключающие знаки препинания.2.4 Из названия должно быть ясно, какой товар или услугу предоставляет компания.2.5 Название товара или услуги должно быть уникальным, содержать отличительнуюхарактеристику (время работы, бонус, подарок и т.д.) или артикул.2.6 Запрещено использовать в названии превосходную степень, такие слова, как — «самыйтолько», «лучший», «абсолютный», «первый», «единственный», «лидер», «главный», «номер1», «№ 1» и образованные от них словосочетания.2.7 В описании услуги или товара запрещено указывать ссылки и телефон.2.8 В описании необходимо подробно указать характеристики товара или услуги.2.9 Все поля обязательны для заполнения. Товары и услуги с одним или болеенезаполненным полем будут отклонены модератором.2.10 На фотографии товара или услуги запрещено указывать контактные данные (сайтытелефон) и любой текст. Допускается использование водяного знака, если он занимает неболее 20% фото и позволяет хорошо рассмотреть изображение.2.11 Модератор вправе изменить раздел и подраздел товара, который больше подходит длятовара или услугиСоветы о том, как создать пакеты услуг, вы можете в статье "Инструкция 5 шагов позаполнению идеального профиля".За нарушение вышеуказанных правил модератор имеет право сделатьпредупреждение. При повторном нарушении профиль будет заблокирован на 2 неделиПосле третьего нарушения правил, участник сайта будет заблокирован без права навосстановление.3. Фотоальбом3.1 Запрещено использовать рекламные лозунги, контактную информацию или адреса вебсайтов в названиях или описаниях фотографий и фотоальбомов.3.2 Размещая фотографии и текстовые материалы на сайте, вы предоставляете правоадминистрации сайта бесплатно использовать данные фотографии и материалы врекламных, промоакциях.3.3 Предприятиям запрещено использовать чужие работы в своем портфолио. Фотографииавторство которых не принадлежит предприятию, разрешено размещать с указаниемисточника.4. Полномочия модераторов4.1 Модератор имеет право удалить с сайта не соответствующий правилам сайта контент.4.2 Модератор вправе вынести предупреждение за легкое нарушение или заблокироватьпользователя за грубое нарушение правил сайта.4.3 Модератор вправе удалить профиль пользователя за грубое нарушение правил, илинежелание реагировать на предупреждения.4.4 Администратор является последней инстанцией на данном сайте, его действия неподлежат обжалованию или обсуждению. Все жалобы на модераторов передаютсяадминистратору через службу поддержки по адресу support@zuzan.com4.5 В случае оскорбления модератора, пользователь или фирма будут немедленнозаблокированы.4.6 Модератор может заблокировать профиль пользователя без предупреждения и безобъяснения причин (все причины описаны в правилах).4.7 В случаях, не описанных в данных правилах, но, по мнению модератора, наносящих вредсообществу, модератор имеет право действовать по собственному усмотрению.Техподдержка, решение вопросов и пожеланияЕсли у вас есть вопросы, замечания или пожелания, пожалуйста, пишитена support@zuzan.com.Желаем всем приятного пользования!С уважением, Команда Zuzan.com
zuzan
